Política de envío

En Cherry & Co Studio, seleccionamos cuidadosamente cada artículo para asegurar que cumpla con nuestros estándares de estética y calidad. Para poder ofrecerte las últimas tendencias internacionales a precios competitivos y reducir nuestra huella de carbono evitando almacenajes intermedios, trabajamos con un modelo de envío directo desde nuestros centros de selección internacionales.

1. Envío Gratuito

Nos complace informarte que, actualmente, todos los envíos a la Península y Baleares son completamente gratuitos, sin necesidad de un importe mínimo de compra. Queremos que te centres en disfrutar de tu selección aesthetic sin preocuparte por costes adicionales.

2. Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas hábiles tras la confirmación del pago. Una vez que tu pedido haya sido verificado y preparado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.

3. Plazos de Entrega (España)

Debido a la exclusividad de nuestros proveedores y el proceso de inspección en origen para garantizar que recibes un producto impecable, el tiempo estimado de entrega es de:

• Entrega Estándar: 7 a 12 días hábiles.

• Periodos de Alta Demanda: En fechas especiales (como Black Friday, Navidad o periodos promocionales), los tiempos pueden extenderse excepcionalmente hasta los 15-20 días hábiles.

Nota: Estos tiempos son estimaciones basadas en la logística actual. Trabajamos constantemente para optimizar nuestras rutas y que recibas tu pedido lo antes posible.

4. Seguimiento del Pedido (Tracking)

Queremos que tengas total tranquilidad durante la espera. Por ello, todos nuestros envíos incluyen un número de seguimiento. Recibirás este código por email en cuanto el transportista lo genere, permitiéndote rastrear tu paquete en tiempo real hasta que llegue a tu puerta.

5. Entregas Fallidas y Dirección Incorrecta

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega completa y correcta. En caso de que el paquete no pueda ser entregado por dirección incorrecta o ausencia tras los intentos de entrega estipulados por la mensajería, cualquier coste derivado de un nuevo envío podría ser repercutido al cliente.